LA VENTE EN FACE A FACE : LES CLEFS DE LA REUSSITE

PROGRAMME

  • La préparation d'un entretien
  • Le premier contact : les étapes à respecter
  • Le questionnement efficace
  • L'art d'argumenter pour convaincre
  • Le traitement des objections
  • Les astuces pour conclure une vente

Pour les commerciaux, vendeur(se)s en magasin, hôtes(ses), conseiller(e)s commerciaux(ales), etc.

2 journées

(14 heures)

Au sein de votre entreprise ou dans notre organisme de formation à Tours Nord

A définir sur demande pour les formations intra-entreprise, selon calendrier pour les formations inter-entreprise

Objectifs

Maîtrisez les grandes étapes d'un entretien en face à face : écoutez pour convaincre, optimisez vos techniques de vente, répondez aux objections !

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